photo Assistant / Assistante de gestion en comptabilité

Assistant / Assistante de gestion en comptabilité

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

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Nous recherchons un assistant administratif et gestion (F/H) pour le compte de notre client, une société spécialisée dans la gestion de restaurants. Poste à pourvoir immédiatement . Vous aurez pour principales missions : - L'accueil physique et téléphonique des visiteurs et collaborateurs. - La gestion du courrier (ouverture, tri, affranchissement). - Le scan et l'archivage de documents. - Le reporting des données comptables de chaque restaurant. - L'envoi de courriers. - Le pointage de factures. - diverses tâches administratives annexes ( support services ) Cette liste de tâches est non exhaustive. Durée hebdomadaire : 35h sur 2 semaines. Horaires de travail 9h00-12h30/14h-18h00 du lundi au jeudi, vendredi 17h00 ou après midi libre. Rémunération: 26400 € sur 12 mois + participation + tickets restaurant 8€ . Parking pris en charge Issu(e) d'une formation bac à bac +2 minimum, vous justifiez d'une expérience de 2 ans sur une fonction similaire. Votre rigueur, votre sens du travail en équipe, votre goût pour les données chiffrées , votre sens du relationnel ,ainsi que votre dynamisme vous aideront pleinement à vous épanouir dans ce poste. Ce poste vous intéresse[...]

photo Assistant / Assistante de direction

Assistant / Assistante de direction

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

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Adecco recrute pour l'un de ses clients un.e Chargé.e d'accueil et administratif H/F en intérim En tant que clés d'entrée de l'entreprise pour les restaurants partenaires, voici les principales missions qui vous seront confiées : Analyse de premier niveau de la gestion des différents restaurants : - Extraire des données et dresser des rapports journaliers destinés à chaque restaurant, tout en commentant les anomalies détectées (par exemple, un problème d'encaissement) - Veiller à la bonne constitution du dossier pour les analyses, en relançant le personnel administratif des restaurants si nécessaire (ex. : transmission de la feuille de caisse) - Transmettre les rapports hebdomadaires ou mensuelles aux restaurants qui mettent en avant divers indicateurs, comme le temps moyen de service des clients. - Mise à jour des documents comme les mouvements de personnel, les rapports qualité suite aux analyses et dresser un bilan mensuel. - Informer sur les campagnes en cours : étude sur les états des machines professionnels par exemple. - Traiter et étudier les retours consommateurs sur le site internet et alerter les restaurants concernés pour qu'ils prennent des mesures. [...]

photo Assistant / Assistante service clients

Assistant / Assistante service clients

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

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Adecco Lyon Industrie Chimique recrute un Customer Service Representative h/f Mission : Vous êtes le point de contact essentiel des clients. Votre rôle est de garantir un suivi efficace des commandes, tout en offrant une écoute attentive et personnalisée à chaque demande. Vos tâches sont les suivantes : - Gestion des Commandes : - Traitez et suivez les commandes en étroite collaboration avec nos Responsables de Comptes et la Chaîne d'Approvisionnement. - Assurez la qualité des données clients dans le système SAP et maintenez les informations à jour. - Résolvez les réclamations et coordonnez les demandes relatives aux aspects qualité et réglementaires via notre CRM, SFDC. - Service Client : - Restez à l'écoute de nos clients en répondant rapidement à leurs demandes. - Collectez les prévisions de vente et assurez le suivi des accords de volume, en étroite collaboration avec le Responsable de Compte. - Négociez directement avec nos clients sur les notifications de disponibilité des produits. - Logistique : - Créez et gérez les flux logistiques dans SAP, en orchestrant le transport depuis nos entrepôts jusqu'à la porte de nos clients. - Suivez de près les[...]

photo Employé polyvalent / Employée polyvalente de restauration

Employé polyvalent / Employée polyvalente de restauration

Emploi Restauration - Traiteur

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Lieu : Lyon 5 - Fourvière Durée : CDD saisonnier du 22 mai au 29 juillet 2025 (modulation du temps de travail) Salaire : 1850€ brut/mois (35h/semaine, prise en charge transports à 50%, mutuelle) Horaires : Service continu journée ou soirée, 1 à 2 coupures par semaine, travail le week-end, 2 jours de repos consécutifs Dans le cadre du Festival des Nuits de Fourvière, Mame assure la restauration des artistes et des équipes administratives et techniques du festival. Une cuisine fraîche, variée et gourmande, servie sous forme de buffet, sans service à table. En tant qu'employé polyvalent, vous serez chargé de fournir un service de type "cantine" pour les équipes artistiques, techniques et administratives du festival. En relation étroite avec le ou la responsable de service, vous travaillez en binôme (ou trinôme selon les services) et assurez plusieurs fonctions selon les besoins du service. Ce poste intervient dans un contexte événementiel soumis aux aléas d'un festival (nombres de repas évoluant chaque jour, imprévus, changements de dernière minute). Organisation, réactivité, gestion du stress et qualité d'exécution seront donc des atouts nécessaires à ce poste. Missions[...]

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Conseiller / Conseillère à l'emploi

Emploi

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Alixio Group, leader du conseil RH, est spécialisé dans le conseil stratégique et opérationnel, dédié à la réussite des projets de transformation à forts enjeux humains. Fort d'une croissance exceptionnelle depuis sa création en 2010, le Groupe compte aujourd'hui plus de 750 collaborateurs répartis sur une vingtaine d'entités spécialisées, 150 M€ de CA en 2023, 90 implantations en France et à l'international et + de 600 clients accompagnés depuis sa création. Nous recrutons un.e Consultant.e emploi pour notre entité ANVEOL 2.0, partie intégrante d'Alixio Group, qui conseille et accompagne les demandeurs d'emploi dans leur repositionnement professionnel avec un large éventail de prestations fournies tout au long de l'accompagnement. Vos missions : Vous accompagnez les personnes licenciées économiques, adhérentes au CSP, dans leur retour accéléré à l'emploi ou à l'activité grâce à un parcours personnalisé de reclassement. Accompagnement dans l'identification et la valorisation des savoir-faire et savoir-être, des capacités et compétences transférables, des freins rencontrés, Réalisation d'entretiens individuels afin de rédiger des bilans / synthèses individuels permettant[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

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Notre agence spécialisée en télémarketing et force de vente à Lyon recherche actuellement chargé(e) d'enquête d'insertion pour une école renommée de Lyon. Vos missions : Réaliser des enquêtes téléphoniques auprès des diplômés afin de collecter des infos clés sur leur insertion pro, avec des relances ciblées pour atteindre vos objectifs Mettre à jour les bases de données avec rigueur, en vous appuyant sur des outils efficaces pour garantir la fiabilité des données Travailler main dans la main avec le chef de projet pour assurer la qualité des résultats, et partager régulièrement l'avancement de vos missions Horaires : 9h 12H30 - 14h00 - 17h30 du lundi au jeudi. Fin de journée le vendredi à 17h00. Processus de recrutement : 1. Entretien téléphonique avec notre agence 2. Entretien collective sur site auprès de la société Démarrage rapide Une expérience préalable en appels sortants, en BtoC et/ou BtoB. Aisance avec les outils téléphoniques et informatiques. Bonne élocution et excellente expression écrite.

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

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LIP Solutions RH, une agence spécialisée dans les métiers de la relation client et de la vente, recrute un(e) téléconseiller(e) pour une entreprise d'accompagnement bancaire. Tu aimes le contact client et tu as le sens du service chevillé au corps ? Ce poste est fait pour toi ! Ta mission, si tu l'acceptes : Accompagner nos clients avec attention, gérer leurs demandes efficacement et toujours dans le respect des standards de qualité de l'entreprise. Que ce soit par téléphone, par mail ou tout autre canal, vous êtes leur premier point de contact, celui ou celle qui fait la différence. Au programme : Prendre en charge les demandes clients (appels entrants ou sortants), avec attention et réactivité Suivre les procédures internes et spécifiques à chaque client, tout en gardant une approche humaine Offrir un accueil chaleureux, des réponses précises et des conseils adaptés, que ce soit pour des pros ou des particuliers Garantir une expérience client fluide en répondant directement ou en orientant vers le bon interlocuteur Et côté planning ? Amplitude horaire de 8h à 20h, du lundi au vendredi Un samedi sur deux travaillé, dans[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

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Notre agence spécialisée dans la relation clients recrute un chargé de clientèle et administratif H/F pour le compte de son client spécialisé dans le domaine du chauffage et de l'eau. Dans le cadre du service clients, vous serez l'interlocuteur privilégié des bailleurs sociaux et syndics. Vos principales responsabilités incluent : La réception et le traitement des demandes clients par e-mail et par téléphone La gestion des sollicitations de niveau 1 et 2 ; les demandes de niveau 3 seront traitées en coordination avec les agences et les supports techniques (OSB) La transmission d'informations concernant l'individualisation des frais de chauffage et l'explication des calculs réalisés pour les logements Le traitement des réclamations liées à la répartition des frais de chauffage Traitement et suivi des données : Élaboration des bordereaux de consommation énergétique et des répartitions de charges Coordination avec les agences locales pour assurer la production des documents attendus et le suivi des éventuelles difficultés rencontrées Conditions de travail : Du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00 (fin de journée à 16h00 le[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

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Notre agence LIP Solutions RH, recrute pour une société spécialisée dans l'édition de logiciels spécialisés par métiers, un assistant support clients (H/F). L'Assistant(e) Support Clients a pour mission d'apporter une solution rapide aux problèmes rencontrés par les clients, en identifiant leurs besoins et en les orientant vers le groupe d'assistance approprié. Vos missions incluent : Voici une reformulation professionnelle et fluide de votre description de poste : - Assurer l'accueil des clients par téléphone ou via d'autres canaux de communication, et les orienter efficacement au sein du Service Support Clients. - Identifier les clients et procéder à leur enregistrement dans la base de données interne. - Vérifier la conformité des éléments nécessaires au suivi du client (contrat de maintenance, etc.). - Identifier le logiciel concerné par la demande formulée. - Qualifier la demande en analysant précisément les besoins du client et, le cas échéant, mettre à jour ses coordonnées. - Enregistrer les informations relatives à l'appel dans le système interne afin de transmettre la demande au service d'assistance approprié. Horaires : sur une amplitude[...]

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Assistant / Assistante marketing

Emploi Enseignement - Formation

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Contexte: Dans le cadre d'une alternance, la Décanat des programmes recherche un/une : Assistant/Assistante communication et marketing F/H (Alternance sur 1 an) Ce que nous attendons de vous : Gestion des outils digitaux : bonne maîtrise des CMS (WordPress ou équivalent), des outils d'emailing (type Mailchimp, Brevo...) et des outils de création graphique (Canva, Adobe...). Mise à jour du site web et des contenus digitaux (actualités, programmes, événements, etc.). Création et mise à jour de supports de communication : plaquettes commerciales, présentations, brochures institutionnelles et rédaction de newsletters Coordination avec les équipes internes pour assurer la cohérence des messages et la diffusion fluide des informations. Pilotage des campagnes Ads : gestion du médiaplanning, suivi des performances et ajustements. Animation des réseaux sociaux : création de contenu, modération, animation de la communauté, gérer le calendrier éditorial. Mise en place d'une stratégie de veille concurrentielle et sectorielle (outils de veille (hootsuite etc..), rapports, propositions d'actions). Promotion de la visibilité de la toile : participation à des événements,[...]

photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

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Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des technologies de pointe, électrique et électronique, un Assistant gestion financière (H/F) En tant qu'Assistant.e en gestion financière, vous assurez un rôle transversal et stratégique en lien avec les équipes opérationnelles et la filière finance : Gestion budgétaire & suivi administratif -Suivi du budget des frais généraux -Saisie des commandes et factures -Analyse des écarts & refacturation interne (loyers, charges) -OD de fin de mois et clôtures Suivi analytique et comptable -Engagements, réceptions, règlements fournisseurs -Suivi des contrats de sous-traitance, BL, factures non parvenues -Analyse des données et mise à jour SAP pour anticiper la migration 2026 Reporting & fiabilisation des données -Suivi du parc matériel & véhicules -Clôture des projets et contrats livrés -Collaboration avec les services ADV pour levée de cautions Formation : Bac à Bac2 en Gestion ou Finance Expérience : 1 à 3 ans en environnement similaire, idéalement en secteur industriel ou BTP Compétences : -Maîtrise de SAP (indispensable) -Très bon niveau Excel & Pack Office -Rigueur, autonomie,[...]

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Chargé / Chargée de mission développement local

Emploi Finance de marché

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Chargé de Communication Locale H/F. Adéquat Intérim & Recrutement France Pourquoi nous rejoindre ? Avec un réseau de + de 360 agences réparties dans toute la France, notre mission est de connecter les candidats aux entreprises avec agilité et impact. La communication locale est un levier clé pour renforcer notre présence sur le terrain, engager nos audiences BtoC et BtoB tout en dynamisant la performance de nos agences. Nous recherchons un(e) Chargé(e) Communication Locale passionné(e) et stratégique pour piloter le déploiement de nos campagnes nationales, optimiser la présence de nos agences en local et activer des projets percutants. Vos futures missions : En tant que Chargé(e) de Communication Locale, vous serez le chef d'orchestre des actions de communication pour notre réseau d'agences (à ce jour 360). Rattaché(e) à la Responsable Communication & Branding et au sein du service composé de 4 personnes, vous jouerez un rôle clé dans : L'analyse & le pilotage des performances - Suivre et analyser les KPIs des campagnes de communication locales et nationales. - Utiliser des outils de presence management pour mesurer la visibilité et l'engagement des agences sur le[...]

photo Chargé / Chargée de diffusion de spectacles

Chargé / Chargée de diffusion de spectacles

Emploi Art - Culture - Loisirs

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LE SERVICE DES PUBLICS ET DES PROFESSIONNEL-LE-S DE LA BIENNALE DE LA DANSE RENFORCE SON EQUIPE ET RECRUTE Des hôte.sse.s d'accueil et billetterie (accueil, billetterie, placement, .) Le Service des publics définit et met en œuvre la politique relationnelle avec l'ensemble des publics (scolaires, spectateurs individuels, collectivités, amateurs, professionnel-le-s). Il regroupe les services de billetterie, d'accueil, le bureau des professionel-le-s et développe la politique de médiation et d'action culturelle. Au sein du service des publics et des professionnels de la Biennale de Lyon, l'hôte.sse. d'accueil et billetterie sous l'autorité de la directrice du service des publics et de la responsable billetterie, assurera le conseil auprès des publics, la diffusion de l'information, l'accès aux différents évènements, la vente et le contrôle des billets de spectacle et le placement en salle sur les différents sites de la Biennale de la danse. ATTRIBUTIONS o Accueillir, conseiller et informer les publics (individuels, groupes et professionnels) sur les évènements organisés par la Biennale de la danse o Assurer la vente des billets des spectacles sur les différents sites de la[...]

photo Vendeur / Vendeuse en boulangerie-pâtisserie

Vendeur / Vendeuse en boulangerie-pâtisserie

Emploi Restauration - Traiteur

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Pour candidater => Envoyez votre CV sur l'offre et inscrivez vous au FORUM CULTIVE TON ALTERNANCE en vous rendant sur le lien suivant : https://mesevenementsemploi.francetravail.fr/mes-evenements-emploi/evenement/392473/venez-rencontrer-les-entreprises-qui-recrutent-au-forum-cultive-ton-alternance-lyon Lieu : Boulangerie Claudia & Gérard, Lyon 09 Date de début : Septembre 2025 La boulangerie Claudia & Gérard, située au cœur de Lyon 09, recherche un(e) apprenti(e) en alternance pour préparer un CAP Vente. Vous serez formé(e) à la vente de produits artisanaux de boulangerie et de pâtisserie. Ce poste constitue une excellente opportunité pour acquérir une expérience professionnelle tout en poursuivant votre formation. Mission : Accueillir et conseiller les clients Promouvoir les produits de la boulangerie Assurer la présentation et la mise en rayon des produits Gérer les encaissements Veiller à la propreté et à l'hygiène de l'espace de vente Aider à la préparation des commandes spéciales Profil recherché : Motivation et sérieux Bonnes capacités relationnelles et sens du service client Intérêt pour le secteur de la boulangerie et de la pâtisserie Capacité à travailler en[...]

photo Conseiller(ère) commercial(e) en assurances

Conseiller(ère) commercial(e) en assurances

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

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Notre agence Télémarketing et Force de Vente de Lyon recrute pour l'un de ses clients, société d'assurance sur Lyon, un Chargé(e) de clientèle - Pôle vente en assurances domestiques H/F. Vous aimez convaincre, relever des challenges, et offrir une vraie qualité de service ? Ce poste est fait pour vous ! Dans le cadre du développement de l'entreprise nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Commercial(e) motivé(e) pour rejoindre une équipe dynamique spécialisée dans la vente de contrats d'assurance et d'assistance auprès de particuliers. Ce que vous allez faire : - Une fois formé(e) aux produits et méthodes, vous serez pleinement intégré(e) au Pôle Ventes, et accompagné(e) par un Team Manager bienveillant. Au quotidien, vos missions seront de : - Vendre par téléphone des contrats d'assistance et d'assurance (appels entrants & sortants) - Accompagner vos clients, en assurant un conseil adapté à leurs besoins - Garantir une qualité de service irréprochable, dans le respect des processus et de la conformité 10 jours de télétravail par mois (après période de formation) Horaires fixes du lundi au vendredi : 9h-17h ou 11h-19h - Vous avez une[...]

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Gestionnaire administratif(ve) ressources humaines

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

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Avant d'aller plus loin, vous devez savoir ceci : Notre entreprise a été récompensée par le label Great Place to Work pour la 3ème année consécutive ! Et si vous nous rejoigniez ? Nous sommes Leyton, un cabinet de conseil international né en France. Nous accompagnons les organisations dans le financement de leurs projets pour construire un présent vertueux et un futur durable. Pour nos clients, nous recherchons des leviers de financement pour soutenir l'innovation, les économies d'énergie ou améliorons leur performance financière. Dans un contexte de remplacement d'une salariée en maternité, notre pôle Efficience recrute pour son bureau lyonnais, un.e Gestionnaire administratif.ve en charge du traitement externalisé des absences et arrêts de travail de nos clients en CDD, pour la période du 15 juillet 2025 au 12 novembre 2025. Le pôle Efficience accompagne des décideurs (DG, DAF, DRH) à identifier et à actionner des dispositifs d'aides et d'optimisation et perçoit une rémunération au succès. Vos missions chez Leyton A ce poste, vous êtes responsable de la gestion externalisée des absences des salariés de nos clients et de la relation client. A ce titre : -Vous[...]

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Commis / Commise de cuisine

Emploi Restauration collective

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Dans le cadre de l'évolution de notre collaborateur, nous recherchons un COMMIS DE CUISINE H/F sur un établissement de référence basé à Lyon 9ème (69). Au sein d'une équipe composée de 8 collaborateurs et sur un site entreprise de 350 couverts/jour, vos principales missions consisteront à: - Participer à la production chaude et froide le matin - Servir vos convives pendant le service - Assurer la traçabilité des produits, le bon respect et le contrôle des normes d'hygiène et de sécurité alimentaire Et surtout faire de votre sécurité et celle de votre équipe une priorité ! Dans le cadre de sa politique Diversité et Inclusion, Sodexo étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles des personnes en situation de handicap. Modalités : - Localisation : Lyon 9ème (69) - Date prise de poste : dès que possible - Amplitudes horaires :du lundi au vendredi de 07h00 à 15h00 - Avantages : 10 RTT + 13eme mois + Mutuelle de Base gratuite + Prise en charge repas midi. - Rémunération: 1880 € brut mensuel - Vous avez la possibilité de bénéficier d'une offre de formation personnalisée en lien avec l'entretien professionnel et des perspectives d'évolutions. Vous partagez les[...]

photo Gestionnaire paie et administration du personnel

Gestionnaire paie et administration du personnel

Emploi

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Ce cabinet d'expertise comptable convivial de 30 personnes recherche un Gestionnaire de Paies pour rejoindre son bureau de Villeurbanne. Vous rejoignez une entreprise à taille humaine dans des locaux neufs et agréables : salles repas & détente, douches, local vélo, espaces extérieurs... Les projets proposés sont évolutifs, en accord avec vos envies et vous offrent de nombreuses possibilités de formation. Votre quotidien : Justifiant d'au moins cinq années d'expérience dans un environnement multi conventions, vous intervenez sur l'ensemble des missions suivantes Production et contrôle des bulletins Etablissement des DSN et diverses attestations Relation et affiliation avec les organismes Gestion des entrées et sorties des salariés Relation et conseil client en droit du travail A noter que le cabinet est fortement digitalisé et travaille avec de nombreux outils collaboratifs et d'automatisation. A quelles conditions ? Rémunération selon profil : 35 000 à 40 000 € + Prime Bilan Contrats de travail Annualisé avec Accord de Télétravail 2 jours / semaine Carte SWILE + Forfait Transport + Mutuelle Famille Vie du cabinet : séminaires, petits déj', arbre de noël, projets associatifs... Vous[...]

photo Assistant / Assistante chef de projet

Assistant / Assistante chef de projet

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

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Notre agence Adecco PME Lyon 2ème recrute pour un de ces clients un Cabinet de conseil situé à Lyon 2 pour un CDD de 12 mois un(e) Chargé.e de projet RH. Vos principales missions seront les suivantes : - Prendre en charge l'accueil téléphonique, qualifier les demandes et prendre des RDV pour les consultants. - Mettre à jour des données clients dans le CRM Salesforce - Suivre les indicateurs de performance (tableaux croisés dynamiques) - Frapper les rapports - Renseigner les clients ( membre des directions ) sur l'évolution du projet et les éventuelles questions attenantes Informations utiles : Contrat CDI Horaire : 35h : 9h - 12h30 / 14h - 17h30 Démarrage au 15/06 Localisation : Lyon 2 Vous êtes issu(e) d'un formation type Ecole de Commerce, Ressources Humaines, gestion de l'information, carrières juridiques, GEA, GACO. Vous avez au moins 3 ans d'expérience sur un métier similaire. Vous êtes à l'aise dans les relations commerciales. Connaissance obligatoire d' Excel et Pack Office. Vous êtes autonome, organisé(e), avec le sens du service clients et savez prendre du recul face à une situation

photo Assistant / Assistante marketing

Assistant / Assistante marketing

Emploi Enseignement - Formation

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Dans le cadre d'une alternance, la Décanat des programmes recherche un/une : Assistant/Assistante communication et marketing F/H (Alternance sur 1 an) Ce que nous attendons de vous : Gestion des outils digitaux : bonne maîtrise des CMS (WordPress ou équivalent), des outils d'emailing (type Mailchimp, Brevo...) et des outils de création graphique (Canva, Adobe...). Mise à jour du site web et des contenus digitaux (actualités, programmes, événements, etc.). Création et mise à jour de supports de communication : plaquettes commerciales, présentations, brochures institutionnelles et rédaction de newsletters Coordination avec les équipes internes pour assurer la cohérence des messages et la diffusion fluide des informations. Pilotage des campagnes Ads : gestion du médiaplanning, suivi des performances et ajustements. Animation des réseaux sociaux : création de contenu, modération, animation de la communauté, gérer le calendrier éditorial. Mise en place d'une stratégie de veille concurrentielle et sectorielle (outils de veille (hootsuite etc..), rapports, propositions d'actions). Promotion de la visibilité de la toile : participation à des événements, diffusion[...]

photo Responsable de secteur d'aide à domicile

Responsable de secteur d'aide à domicile

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

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Temps plein CDI Du lundi au vendredi Un poste à votre image Rattaché(e) au responsable d'agence, vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé(e) de clientèle, vous bénéficiez de l'attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d'un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante. Vos missions en tant que chargé(e) de clientèle o Développement du portefeuille clients : décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances. o Réalisation et optimisation des plannings d'intervention (gestion des absences et remplacements) grâce à l'utilisation d'un logiciel convivial o Visite à domicile (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients) o Suivi de la qualité des interventions et de la satisfaction clients et[...]

photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

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Notre agence Lip Solutions RH, recherche pour son client, spécialisée sur la vente de solutions informatiques, un Assistant de gestion des ventes H/F Au sein d'une équipe à taille humaine, animée par un fort esprit d'entraide et de solidarité, vous occuperez un rôle clé dans le suivi et la gestion des ventes. Vos principales missions seront les suivantes : Prendre en charge les demandes clients liées à leurs contrats (résiliations, accès aux logiciels, facturation, etc.) Assurer le suivi des dossiers contentieux en lien avec notre service spécialisé Gérer les relances clients concernant les impayés, ainsi que le blocage ou le déblocage des accès Mettre à jour et assurer la fiabilité de la base de données clients et contrats (créations, résiliations, modifications) Horaires de bureau du lundi au vendredi Processus de recrutement : 1. Entretien en agence 2. Entretien manager et RH Titulaire d'un Bac +2 minimum dans le domaine de la gestion de la relation client, de l'administration ou équivalent, vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire. Votre rigueur, votre sens de l'organisation et votre adaptabilité[...]

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Assistant / Assistante de gestion administrative

Emploi Enseignement - Formation

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Contexte: Dans le cadre d'une alternance, la Direction Scolarité et le Décanat programme recherche deux : Assistants/ Assistantes administratif/administrative F/H (Alternance sur 2 ans) Ce que nous attendons de vous : Orienter et accompagner les étudiants/étudiantes dans leurs démarches administratives : Prendre en charge le suivi des formalités administratives des étudiants/étudiantes des programmes de la formation initiale. Procéder à la mise à jour de données dans le système de suivi et de gestion de la scolarité Processus d'intégration : Prendre en charge le suivi des dossiers d'intégration administrative (identification des pièces, conformité et qualification sur la base des règles d'intégration.) Relancer et suivre les dossiers Contrôler la cohérence des parcours Suivre et répondre aux demandes quotidiennes Gérer la mise à disposition des cartes étudiantes Garantir la qualité des données dans le système d'information Ce que nous recherchons : Vous êtes en cours de formation Bac+2/3 (Type BTS Assistant/Assistante Manager, BTS Assistant/Assistante de gestion PME-PMI, BTS Assistant/Assistante de Direction ou tout autre formation équivalente)[...]

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Assistant / Assistante de gestion administrative

Emploi Enseignement - Formation

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La Direction advancement & alumni relation recherche un/une: Assistant/assistante administratif/administrative F/H (CDI temps plein) Ce que nous attendons de vous : Assurer le suivi administratif : mise à jour des documents (procédures, guides, bulletins de soutien, etc.). Gérer le suivi administratif : collecte des pièces administratives pour les dossiers de candidature, de subvention ; transmission des documents et courriers (emailing, invitations, rédaction des courriers de remerciements, .) Collecter et préparer les rendez-vous de la directrice et de l'équipe (suivi des confirmations de présence, réservation et préparation des salles, prise de notes lors des réunions, rédaction des comptes rendus et diffusion) Assurer un premier niveau d'information et une bonne orientation pour les contacts entrants, accueil physique et téléphonique. Être un support logistique et organisationnel : organisation des déplacements et des repas d'affaires de la Directrice et de l'équipe. Production de reportings (tableaux de bord, tableaux de suivi, graphiques, analyses, etc.) sur Excel et les systèmes d'information Mise en forme graphique de présentations sous PowerPoint, Word,[...]

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Assistant / Assistante de gestion administrative

Emploi Enseignement - Formation

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Description de l'emploi Contexte: Dans le cadre d'une alternance, la Direction Stratégie et développement/formation executive education recherche un/une: Assistant/ Assistante administratif/administrative F/H (Alternance sur 2 ans) Ce que nous attendons de vous : 1) Aider à la préparation et à l'organisation de la logistique des formations interentreprises afin de garantir le bon déroulement des formations : Vérifier l'affectation (bonne taille pour le groupe) et la disposition des salles Préparer la logistique des cours et les matériels pédagogiques spécifiques si besoin Commander les pauses et les réservations des déjeuners/plateaux repas si besoin 2) Aider au suivi administratif des apprenants/apprenantes en conformité avec les obligations légales et les procédures internes Créer le trombinoscope des promotions Saisir les présences et les notes dans les logiciels de l'école et faire le suivi de l'assiduité Gestion des participants/participantes « stand alone » (qui ne prennent qu'un cours) 3) Assurer l'interface administrative des intervenants/intervenantes externes Gérer les fiches de renseignement vacataires et assurer l'interface avec les Ressources Humaines[...]

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Préparateur / Préparatrice en pharmacie d'officine

Emploi Pharmacie - Paramédical

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Nous recherchons un Collaborateur / une Collaboratrice pour assurer un temps partiel (25h/semaine ou plus), à raison de trois ou quatre jours par semaine dont le mercredi et un samedi sur deux. Les horaires et autres jours de travail sont à définir avec l'équipe. En tant que Préparateur en pharmacie (F/H), vos missions seront les suivantes : - Maîtrise des bonnes pratiques de dispensation des médicaments en officine ; - Conseil auprès des patients ; - Gestion des stocks ; - Utilisation du logiciel Leo (depuis octobre 2024, nous sommes encore en phase d'adaptation). Profil recherché : - Excellent sens du relationnel pour conseiller les patients avec empathie ; - Sens aigu de l'organisation et de la gestion des stocks ; - Diplôme d'État de Préparateur en Pharmacie requis pour exercer ce poste, avec ou sans expérience. Nous aimons la micro nutrition, la photo et l'aromathérapie. Nous sommes une petite structure avec une patientèle très agréable et très facile. Une pièce est disponible à l'étage pour déjeuner et se reposer. L'officine est fermée de 12h30 à 14h15. N'hésitez pas à postuler !

photo Contrôleur / Contrôleuse de gestion

Contrôleur / Contrôleuse de gestion

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

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Dans le cadre des activités de la mutuelle et sous la responsabilité de la responsable risques, contrôle interne et qualité, vous participez au déploiement d'un dispositif de contrôle interne et d'une démarche qualité dans un objectif d'amélioration continue. Vos missions : * Déployer et animer le dispositif de contrôle interne * Réaliser la cartographie des risques opérationnels avec les métiers * Accompagner les métiers dans la définition, la documentation et la réalisation des contrôles de niveau 1 * Définir et réaliser le plan de contrôle de niveau 2 * S'assurer de la mise en œuvre des plans d'action en cas de contrôle non conforme * Analyser les incidents opérationnels et accompagner les métiers dans l'identification des plans d'action associés * Déployer et tenir à jour les outils et procédures nécessaires à la démarche de contrôle interne * Déployer et animer une démarche qualité et d'amélioration continue * Maintenir à jour la cartographie des processus avec les responsables de processus * Piloter la rédaction des procédures et s'assurer de leur bonne application * Détecter et centraliser les irritants clients * Accompagner les métiers dans la définition[...]

photo Assistant / Assistante de service formation

Assistant / Assistante de service formation

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

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Crescendo Lyon Brotteaux, Agence d'Emploi Tertiaire et Cadres, recrute pour le compte de l'un de ses clients, spécialisé dans le domaine juridique/notarial, un Assistant formation H/F Intégré au sein du service formation clients, vous serez en charge de diverses missions administratives liées à la gestion des formations et à la qualité des supports pédagogiques. Vos missions principales : -Correction et mise en forme des supports pédagogiques de formation. -Saisies administratives sur le logiciel de gestion des formations. -Missions administratives diverses : réservation de train, d'hôtel, etc. -Gestion administrative des dossiers de formation : plannings, conventions, convocations, dossiers formateurs, feuilles d'émargement, certificats de stage, etc. -Gestion des appels entrants et sortants. -Suivi des nouvelles inscriptions aux formations. -Gestion des annulations, reports et relances des participants. -Classement et gestion des dossiers de formation. Poste à pourvoir dès que possible Contrat CDI Durée hebdomadaire de 35 heures Horaires du lundi au vendredi 09H00-12H30 14H00-17H30 Salaire : jusqu'à 2100€ brut mensuel Avantages : 13ème mois, Tickets restaurant de 8€/jour[...]

photo Coordinateur / Coordinatrice pédagogique

Coordinateur / Coordinatrice pédagogique

Emploi Enseignement - Formation

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Contexte: Dans le cadre d'une alternance, la Direction Scolarité recherche un/une: Assistant/ Assistante coordination pédagogique F/H (Alternance sur 2 ans) Ce que nous attendons de vous : Coordination pédagogique étudiants en mobilité France entrants/sortants : Gérer la mise en œuvre organisationnelle et opérationnelle du portefeuille de cours, la planification (besoins en salles, matériels et équipements) Gestion administrative des cohortes : inscrire les étudiants/étudiantes aux cours, accueillir, guider et conseiller les apprenants/apprenantes et intervenants/intervenantes Suivi du parcours des étudiants/étudiantes : validation des obligations, application des décisions des jurys. Gestion des notes dans les systèmes d'information, rattrapages, inscriptions supplémentaires Contribuer à la coordination programme avec les responsables pédagogique de cours, apprenants/apprenantes, intervenants/intervenantes et autres services de l'école Contribuer activement à la satisfaction et à la fidélisation des étudiants/ étudiantes Animer le lien avec les équipes de coordination en interne pour l'organisation du cursus des étudiants/étudiantes de l'intégration[...]

photo Assistant / Assistante chef de projet

Assistant / Assistante chef de projet

Emploi Enseignement - Formation

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Dans le cadre d'une alternance, la Direction Scolarité recherche un/une: Assistant/ Assistante Chef/Cheffe de projet F/H (Alternance sur 2 ans) Ce que nous attendons de vous : Soutien au pilotage académique et à la vie de programme : Participer au suivi des indicateurs de performance pédagogique (KPIs) : taux de réussite, assiduité, satisfaction étudiante Participer à la mise en place d'actions de remédiation personnalisée (tutorat, entretiens de suivi, ateliers méthodologiques) Réaliser des analyses ponctuelles (reporting) pour appuyer la prise de décision du manager Identifier les étudiants/étudiantes à risque via le suivi des données (absences, résultats) Orienter et accompagner les étudiants/étudiantes dans leurs démarches administratives : Procéder à la mise à jour de données dans le système de suivi et de gestion de la scolarité Processus d'intégration : Accueil et intégration des étudiants/étudiantes internationaux. Suivre et répondre aux demandes quotidiennes Participer à des groupes de réflexion autour de l'amélioration des pratiques académiques. Ce que nous recherchons : De formation Bac+2/3 Vous maîtrisez l'ensemble du Pack Office Vous[...]

photo Assistant / Assistante de service social

Assistant / Assistante de service social

Emploi Hôpitaux - Médecine

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Poste Le Centre des Massues recherche pour ses services de MPR adultes et amputés, un(e) Assistant Social H/F, en CDD de 3 mois. ce poste est à pourvoir dès que possible. Missions principales : Au sein des services de MPR Adultes et des amputés, vous assurez les missions suivantes dans un périmètre dédié : * Accueillir / Evaluer / Informer / Orienter les bénéficiaires, * Assurer l'accompagnement social, * Elaborer des actions de médiation sociale, familiale ou institutionnelle, * Veille sociale / Expertise / Formation, * Participer au recueil et au bilan d'activité du service. Rejoignez-nous Vous recherchez du sens et souhaitez vous épanouir au sein d'une association engagée et porteuse de valeurs humanistes ? Nos collaborateurs bénéficient de divers avantages tels que le Compte Épargne Temps, une garantie d'évolution de la rémunération, une prime de fin d'année, une mutuelle et prévoyance avantageuses, un accompagnement sur les thématiques du travail, logement, famille, santé par notre réseau d'assistantes sociales. La Croix-Rouge française est une organisation inclusive qui considère la diversité de ses collaborateurs comme un atout capital, et est signataire[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

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Bonjour, Notre client, acteur majeur de la transition énergétique et expert de la distribution du gaz en France, investit fortement dans l'innovation digitale. Il veille à garantir la sécurité des réseaux de gaz naturel et place la qualité de service au cœur de ses priorités. Dans ce cadre, il recrute un(e) Téléopérateur Dépannage pour son site Lyon 6 ! Vous intégrez l'équipe Urgence Sécurité Gaz, en charge de la gestion des appels d'urgence 24h/24 et 7j/7. En tant que premier maillon de la chaîne d'intervention, vous aurez pour principales responsabilités : -Réceptionner les appels des clients et des services de secours en cas de suspicion de fuite ou de coupure de gaz, -Analyser la situation et poser un diagnostic technique à distance, -Fournir les premières consignes de sécurité aux clients, -Déclencher rapidement l'intervention d'un technicien si nécessaire, -Assurer la traçabilité de tous les appels dans le système d'information, -Réaliser, si possible, un dépannage à distance. Conditions de travail : -35h/semaine sur un cycle de 5 semaines avec horaires en décalé (13h-20h samedi matin), -Poste situé à proximité de l'arrêt de métro Charpennes -13èmes[...]

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Chargé / Chargée du développement des ressources humaines

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

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Spécialiste du conseil et de l'accompagnement des Transitions Professionnelles, Nous recrutons un(e) Chargé(e) de Projet RH pour le bureau de Lyon. Basé(e) à Lyon et rattaché(e) aux Directeurs de Projet, véritable bras droit, vous les assistez dans l'organisation et le suivi des missions. Afin de les seconder dans le pilotage des projets, vous assurez la gestion et le contrôle des données issues de nos missions et saisies dans nos systèmes d'information pour élaborer des reportings quantitatifs et qualitatifs à destination de nos clients. Dans ce cadre, vous êtes force de proposition pour mettre en place des procédures performantes permettant de suivre les indicateurs attendus par nos clients. Plus précisément : - Vous assurez l'accueil téléphonique des salariés, qualifiez la demande et la prise de rendez-avec les consultant(e)s, - Vous garantissez l'interface entre les consultant(e)s et les directeurs de projet : gestion de planning, constitution et suivi de dossiers administratifs, - Vous suivez la planification du déploiement du projet en étroite collaboration avec sa direction, - Vous êtes le garant de l'intégrité et de la cohérence des données et de leur traitement[...]

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Chargé / Chargée de clientèle en immobilier locatif

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

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Notre client spécialisé dans le secteur de l'immobilier, recherche un Chargé de clientèle H/F dans le cadre d'une mission en intérim d'un mois. Rattaché(e) au Responsable locatif, le Chargé de clientèle H/F jouera un rôle central dans le suivi des dossiers et des demandes clients, de leur entrée à leur sortie, en veillant à leur satisfaction dans le respect de la déontologie et des objectifs de qualité de service de l'entreprise. Les missions proposées sont les suivantes : - Accueillir, informer et orienter les clients sur l'ensemble de leurs démarches - Répondre aux demandes reçues par différents canaux (téléphone, mail, accueil, etc.) - Suivre les dossiers clients tout au long de leur parcours, de l'entrée à la sortie - Assurer la mise à jour régulière des données dans les outils de gestion - Réaliser certaines démarches administratives liées à la vie du contrat - Participer aux relances, enquêtes et campagnes d'information - Contribuer au traitement des réclamations et au respect des délais de réponse - Coordonner certaines interventions avec les prestataires et partenaires - Veiller à la qualité de service et à la satisfaction des clients - Collaborer avec les autres[...]

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Documentaliste

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

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En tant que Veilleur / Documentaliste Technique (H/F), vous intervenez chez notre client spécialisé dans le secteur de l'énergie. Vos missions seront (non exhaustives) : * La digitalisation des prescriptions et attentes (i.e. guides et pratiques) des régulateurs étrangers, avec en particulier l'objectif de caractériser celles qui sont remarquables par rapport aux pratiques de notre client * Utilisation d'un outil (Application Web) permettant l'extraction / digitalisation de données à partir de fichiers en format PDF sous forme de fichiers de type MS Excel ; * Vérification des textes déjà digitalisés et correction des écarts relevés * A travers une comparaison des textes digitalisés avec les documents source * Mise à jour régulière d'un Sharepoint Idéalement : * Vous détenez un diplôme en gestion de l'information ou des documents numériques ou équivalent, * Vous avez une expérience préalable dans un environnement similaire en numérisation / digitalisation de textes, * Vous avez déjà utilisé de manière avancée l'outil Sharepoint * Connaissance de l'anglais (qui représente la langue des documents à digitaliser, * Vous avez une bonne maîtrise des logiciels bureautiques[...]

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Gestionnaire de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

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Notre client situé à LYON 07 est une entreprise dont l'activité principale est celle des services financiers, à l'exclusion des activités d'assurance et des caisses de retraite. De quelle façon se rendre sur le lieu de travail ? - Accessible facilement avec les transports en commun à proximité du site. Pourquoi rejoindre cette entreprise ? Notre client, entreprise leader en pleine croissance, offre des perspectives d'évolution intéressantes pour les candidats à la recherche d'un environnement dynamique et axé sur la performance. Quelles missions inspirantes attendent un Conseiller commercial (F/H) ambitieux(se) ? Ce poste exige une interaction délicate avec la clientèle afin d'assurer un accueil chaleureux et d'optimiser l'efficacité des opérations bancaires. - Accueillir et orienter les clients avec courtoisie, offrant un premier point de contact rassurant et professionnel - Assurer la gestion rigoureuse des opérations courantes, incluant les dépôts, retraits et vérifications de solde - Identifier les opportunités commerciales et promouvoir les produits et services de l'établissement auprès de la clientèle Et voici les modalités de l'offre : - Contrat: Intérim -[...]

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Concierge d'entreprise

Emploi

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Jours de Printemps développe des solutions humaines pour répondre aux problématiques pratiques des entreprises. Nous proposons la bonne personne, au bon endroit, au bon moment. Notre promesse : ensoleiller le quotidien des entreprises et de leurs salariés grâce aux Ambassadeurs Jours de Printemps. Ces derniers sont sélectionnés sur des critères de sens du service et de savoir-être, puis formés et encadrés par Jours de Printemps à la relation-client et au service. Dans le cadre de son développement Jours de Printemps recrute un Gestionnaire de Conciergerie d'Entreprise (H/F) en temps partiel : Votre fil conducteur : Votre mission principale consiste à conseiller et rendre service aux collaborateurs au quotidien ; le but étant de les soulager au quotidien par la réalisation de services de la vie quotidienne (poste, pharmacie, pressing,...), leur proposer des cadeaux de dernières minutes et des produits de dépannage. Vous vous chargez d'organiser leurs rendez-vous, un anniversaire, trouver le cadeau idéal pour une occasion particulière, ... Vous devenez indispensable et savez répondre à toutes leurs demandes. Vos différentes missions : - Être à l'écoute des collaborateurs[...]

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Secrétaire

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

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Nous recrutons un(e) SECRETAIRE (H/F) au sein de notre cabinet d'avocats. MISSIONS: - Rédaction, frappe et mise en forme de courriers, - Traitement administratif de dossiers, - Classement et archivage, - Accueil physique et téléphonique des clients. Nous recherchons un(e) candidat(e) motivé(e), rigoureux(se), doté(e) d'une excellente capacité d'expression, aussi bien à l'écrit qu'à l'oral car vous êtes amené à échanger directement avec des interlocuteurs de différentes natures. Expérience exigée sur le même type de poste (secrétariat juridique). Poste idéalement à temps partiel mais évolution possible en temps plein selon l'accroissement de l'activité. Pour postuler: TRANSMETTRE CV + LETTRE DE MOTIVATION OBLIGATOIRE VIA OFFRE.

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Assistant médical / Assistante médicale

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

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Vous êtes Assistant(e) Médical ou Secrétaire Médical et souhaitez intervenir pour des missions en centre de santé au travail ? Notre job, c'est de vous en trouver un ! R.A.S Intérim, un réseau d'agences d'emploi avec plus de 180 agences, propose des opportunités variées dans différents secteurs, en intérim, CDD et CDI. Nous recherchons actuellement un(e) Assistant(e) Médical pour des postes en centre de santé au travail. Description Du Poste : Poste : Assistant Médical Type de contrat : Intérim Lieu de travail : Missions secteur Lyon centre et périphérie Description du poste : Nous recherchons un(e) Assistant(e) Médical pour assurer les missions suivantes: Gestion Administrative : - Accueil physique et téléphonique des salariés, adhérents (ou autres visiteurs) - Gestion de la boite mail du centre - Convocation des salariés sur les plannings des professionnels de santé et saisir les données des nouvelles adhésions - Appel l'adhérent à la suite de son adhésion pour établir un premier contact et définir les modalités de convocation - Gestion du courrier interne et externe - Déclaration des doublons de dossiers Gestion des vacations des professionnels de santé : - Accueil[...]

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Assistant / Assistante de vie scolaire

Emploi Enseignement - Formation

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Leader dans l'enseignement des métiers liés à l'image, à la création et à la communication, le Groupe EDH recherche pour son campus lyonnais, un/une Assistant/e d'Accueil et de Vie Scolaire en CDI dont la mission principale sera de gérer l'accueil et la logistique du campus afin de garantir la bonne continuité pédagogique. Dans un contexte très dynamique et en mouvement, nous cherchons une personnalité qui saura être à l'écoute des étudiants et qui aura à cœur d'apporter de la valeur dans la vie du campus. DESCRIPTION : L'Assistant/e d'Accueil et de Vie Scolaire est le point d'entrée, de premier niveau et le référent technique et logistique du campus. Il a la responsabilité des tâches concernant la vie de l'étudiant sur le campus et sa gestion administrative, à l'exception des sujets pédagogiques. Logistique et maintenance des locaux du Campus - Ouverture du Campus - Maintenance du site en lien avec la Direction Immobilière et Services Généraux du groupe - Veiller au maintien et au fonctionnement de l'équipement des salles - Maintenance de 1er niveau des équipements des salles en lien avec la DSI - Assistance logistique pour les examens (lancement des épreuves,[...]

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Préparateur / Préparatrice de commandes

Emploi Négoce - Commerce gros

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Maison Johanès Boubée, filiale du groupe Carrefour et plateforme logistique située à Belleville en Beaujolais, recrute et forme des Préparateurs de commandes h/f grâce à la Méthode de Recrutement par Simulation. Au sein de l'exploitation du site, vos missions consistent notamment à : - Préparer et réaliser les commandes de nos clients dans le respect des procédures internes (commande vocale) - Veiller au rangement dans sa zone de travail - Ramasser la casse éventuelle au fur et à mesure et acheminer les colis devant le local « casse » - Appliquer les procédures et les modes opératoires définis dans la démarche qualité - Proposer toute solution visant à améliorer la productivité - Informer sa hiérarchie de tout dysfonctionnement et proposer les solutions adéquates - Exercer des activités dans le cadre de la coopération (Inventaire, nettoyage, déchargement...) Savoir être : - Goût pour le travail en équipe - Sensibilité aux règles d'hygiène et de sécurité - Rigueur - Organisation - Réactivité - Autonomie Horaires de travail postés en 2x8 : Du Lundi au Vendredi de 5h à 12h30 puis de 12h30 à 20h / alternance 1 semaine sur 2 (Travail le samedi matin très ponctuellement) Eléments[...]

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Vendeur / Vendeuse en boulangerie-pâtisserie

Emploi Boulangerie - Pâtisserie

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Nous recrutons un Vendeur en boulangerie-pâtisserie H/F pour rejoindre nos équipes à Augustin Duguesclin, 69003. CDI, Temps Partiel, 17H semaine Lundi, Mardi, Samedi et Dimanche Horaires de travail sans coupure Plannings fixes et déterminés à l'avance Parcours d'intégration et de formation Ce qui est important pour vous: Vous appréciez les échanges avec les clients, la communication est ton principal atout. Vous êtes curieux(se) et souhaite constamment apprendre de nouvelles techniques, de nouveaux produits Vous êtes organisé(e) et réactif(ve) afin de réaliser vos tâches dans les délais impartis Vous avez le sens de l'observation et du commerce. Vous êtes connu pour vos qualités humaines Vous appréciez travailler en équipe Ce qui vous anime au quotidien / Vos missions : Participer à l'ouverture et fermeture de la boutique Assurer le service et conseil aux clients Fidéliser la clientèle, Contribuer au développement du chiffre d'affaires Veiller à la bonne tenue de la boutique Gérer et compter la caisse Participer à la mise en place des produits Votre profil : Vous possédez une expérience dans le secteur de la boulangerie ou du commerce de proximité Vous disposez[...]

photo Intervenant / Intervenante d'action sociale

Intervenant / Intervenante d'action sociale

Emploi Social - Services à la personne

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Notre CHRS Point Nuit - Maison Pluri'elle accueille 38 femmes sans enfants dans toute leur diversité de parcours et dans une approche élargie de la question du genre au sein d'un nouveau bâtit refait à neuf. L'accompagnement au sein d'un collectif soutenant vise à rétablir la place de chacune en tant qu'actrice de son lieu d'habitation et de son projet de vie. Sous la responsabilité de la cheffe de service vous assurez, au sein d'une équipe pluridisciplinaire, l'accompagnement des personnes hébergées. Vous participez au bon fonctionnement du CHRS à son développement, ses projets et son ouverture vers l'extérieur au bénéfice de ses résidentes. VOS MISSIONS : - Assurer la qualité de vie collective et individuelle sur le site, la médiation, une présence bienveillante et l'accompagnement quotidien en fonction des besoins et parcours de chacune. - Accompagner en fonction de leurs besoins les personnes dans les actes de la vie quotidienne - Favoriser l'accès aux droits fondamentaux des personnes - Animer la vie du site, animations, liens avec les bénévoles, ateliers divers. - Assurer des accompagnements extérieurs NOUS RECHERCHONS Compétences et intérêts attendus[...]

photo Vendeur / Vendeuse en boulangerie-pâtisserie

Vendeur / Vendeuse en boulangerie-pâtisserie

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

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Ce que nous vous proposons : * Un CDI à temps plein - 35h/semaine * Des horaires du lundi au vendredi, en matinée ou après-midi selon planning (jamais de week-end travaillé) * Une boutique conviviale, à taille humaine, où ça bouge * Un salaire au SMIC, avec en plus : * 30 % de réduction sur nos produits * Participation aux frais de transport commun * Mutuelle d'entreprise Vos missions : * Assurer l'ouverture ou la fermeture de la boutique selon votre planning * Accueillir, conseiller et servir les clients avec professionnalisme * Mettre en valeur les produits et veiller au réassort en vitrine * Gérer les encaissements et la caisse de manière autonome * Participer au rangement, à l'entretien et aux petites cuissons en boutique Le profil que nous recherchons : * Une formation en vente ou commerce (CAP, Bac Pro ou équivalent) * Une expérience réussie en vente, idéalement dans l'alimentaire ou un environnement artisanal * Une réelle passion pour les bons produits et le contact client * De la rigueur, de l'autonomie, et le goût du travail en équipe * Et surtout, une flexibilité appréciée pour s'adapter à un planning tournant Intéressé(e) ? Envoyez-nous[...]

photo Assistant / Assistante de direction

Assistant / Assistante de direction

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

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Nous recrutons un(e) assistant(e) de direction. Poste en CDI à partir de mai 2025. Temps partiel 80% (28 heures) Vous souhaitez travailler dans une structure à taille humaine avec une sensibilité au développement durable ? Vous recherchez un poste polyvalent, flexible, avec un cadre de travail agréable ? Alors rencontrons-nous ! Amplitude Conseil est un bureau d'études travaillant majoritairement en acoustique du bâtiment. Nous travaillons uniquement avec des professionnels (architectes, bureaux d'études, entreprises, collectivités.). Nous proposons un poste polyvalent qui englobe : - la gestion administrative globale d'une structure à taille humaine (factures, commandes, achats, aide comptabilité et devis.) - l'assistanat sur la partie appels d'offres (réponses aux candidatures) - l'assistanat commercial et marketing (posts LinkedIn, mise à jour actualités et projets sur le site internet, vœux...) Idéalement : - vous avez une première expérience dans la gestion des réponses aux appels d'offres dans un bureau d'études ou une agence d'architecture. - vous avez un bon relationnel, une aisance rédactionnelle, des facilités avec les outils informatiques et une bonne organisation Bonus[...]

photo Secrétaire administratif / Secrétaire administrative

Secrétaire administratif / Secrétaire administrative

Emploi Multimédia - Internet - SSII

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L'ENTREPRISE : AIGA S.A.S. (69009), éditeur informatique leader dans son secteur, conçoit des logiciels innovants et propose un package de services associés (support technique, formation, matériels) dans les domaines de la Petite Enfance, des Centres de Loisirs, des services scolaires, des Centres Sociaux. Nous proposons notamment un service d'externalisation des paies qui connait une très forte croissance. Notre effectif (140 personnes) est réparti sur 4 sites en France. Visitez notre site : www.aiga.fr VOTRE MISSION : Rattaché(e) au Service Administratif et Financier, vous rejoignez une équipe de 6 personnes . Vos principales missions seront les suivantes : - Assumer la fonction d'accueil, gérer les appels téléphoniques avec qualité et sens du service pour conforter l'image de marque d'Aiga. - Assurer diverses tâches administratives liées à la vie de la société (courrier.), être polyvalente. - Assurer la gestion des déplacements (réservation d'hôtel, voiture, train.) afin de permettre la bonne réalisation des missions des formateurs. - Gestion de la boite mail du service VOTRE PROFIL : Vous êtes une personne dynamique, sérieuse et rigoureuse, avec une grande aisance[...]

photo Agent / Agente de sécurité

Agent / Agente de sécurité

Emploi Sécurité - gardiennage

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SERIS Security recrute son/sa futur(e) Agent de sécurité Incendie (H/F) pour un CDI en Temps Complet pour un de nos sites Tertiaire sur Lyon 8eme (69008). Vacation : 8h00-17h30 / 16h30-23h30 / 21h45-8h00) jour et nuit Salaire : Employé Coef 140: 1912.24 € Brut/ mois Vos missions : Vous êtes en charge de la sécurité et de la surveillance d'un site. Vous aurez ainsi pour missions principales : L'accueil et le contrôle d'accès du site, La protection et l'alerte en cas d'accident ou d'événement exceptionnel La surveillance générale du site, La sécurité technique et incendie de base, Le secours et l'assistance aux personnes, Vos interventions s'effectuent dans le strict respect des consignes et des procédures. votre profil : Professionnel de la sécurité : avec une Carte Professionnelle en cours de validité, SSIAP 1, BE-BS ainsi qu'un SST à jour. Vous avez l'esprit d'équipe, vous êtes dynamique et impliqué(e), vous faites preuve de rigueur, d'autonomie, et avez d'excellentes qualités relationnelles et rédactionnelles. Une connaissance du secteur de la sécurité ou du service ou l'expérience d'une entreprise multi sites est un atout supplémentaire. Tous nos postes sont ouverts[...]

photo Assistant / Assistante service clients

Assistant / Assistante service clients

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

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Notre agence LIP Solutions RH, recrute pour une société spécialisée dans l'édition de logiciels spécialisés par métiers, un assistant support clients (H/F) pour logiciels de l'hôtellerie. L'Assistant Support Clients doit tout mettre en œuvre pour apporter une solution rapide au problème posé par le client en qualifiant son besoin pour l'affecter au groupe d'Assistants Support Clients compétent. Pour cela, vos missions sont : - D'accueillir les clients par téléphone ou tout autre canal, et de les orienter au sein du Service Support Clients, - D'accueillir et identifier le client dans la base de données, - De s'assurer que le client dispose des éléments nécessaires à sa prise en charge par téléphone (contrat de maintenance etc.), - De définir le logiciel client concerné, - De qualifier l'appel : définir la demande du client et s'assurer de ses coordonnées, si nécessaire les mettre à jour, - De saisir conjointement les données de l'appel dans le système informatique interne afin d'affecter l'appel au groupe d'Assistants compétent, - De participer activement à l'amélioration des objectifs du service (Satisfaction clients, qualité de service). Lundi au Vendredi : 07h00-21h00[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

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Description du poste Notre équipe a besoin de vous !! Sans expérience en hôtellerie accepté :) Hôtel de centre ville /3 étoiles / 90 chambres / sans restaurant entièrement rénové en 2025 Nous renforçons notre équipe de réception, alors allons à l'essentiel, voici vos avantages : - 13ème mois - Prime annuelle - Prise en charge à 100% des titres de transport - Chèques cadeaux - Un week-end de repos par mois - Des formations - Un équipe ultra méga bienveillante Parlons maintenant du poste : Le/La réceptionniste est un personnage clé, il/elle est responsable de l'accueil de nos clients et de leur bien être tout au long de leur séjour jusqu'à leur départ. - Renseigne le client sur ses différentes demandes (les services en interne, sur la ville...) - S'assure que l'hôtel soit toujours bien tenu (propreté des espaces communs) - Responsable de sa caisse (facturation, encaissement, règlement des factures), des informations données lors des passations - En charge des réservations : téléphone, mails, devis - Fait le lien entre tous les services (direction, étage, bar...) - S'assure du bon suivi des normes d'hygiène Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération :[...]

photo Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

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Le cabinet DBOC AKSIS, prestataire de France Travail, souhaite intégrer un ( e) CIP pour accompagner les demandeurs d'emploi qui adhérent à la prestation UES (un emploi stable). L'objectif de cette prestation est de suivre les demandeurs d'emploi dans la construction et la mise en œuvre d'un parcours personnalisé ayant pour objectif le retour à l'emploi et/ou la création d'entreprise. Cet accompagnement vers la réussite aura lieu en présentiel et en distanciel. Missions principales : - Effectuer des entretiens individuels de diagnostic avec de demandeurs d'emploi de tout type de profil - Suivi des dossiers administratifs - Création d'un parcours individualisé pour les demandeurs d'emploi - Animation d'ateliers collectifs sur la recherche d'emploi, TRE, confiance en soi, marketing de soi etc. - Dynamique de relation avec les entreprises (prise de contact, envois de CV, organisation Jobdating etc.) pour augmenter le taux de reclassement Profil : Vous pratiquez les techniques d'entretien individuel et d'animation collective, vous connaissez les techniques de recherche d'emploi et les outils numériques utiles à la recherche d'emploi et avez une bonne connaissance du marché[...]

Ressources supplémentaires